![Q&A](images/qa/title.png)
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Q.
応募期間はいつまでですか?
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A.
2021年6月30日(水)当日消印有効となっております。
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Q.
応募方法を教えてください。
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A.
本キャンペーンは、はがきでの応募限定となります。
対象商品のMマーク5枚を郵便はがきまたは専用応募はがきに透明なテープでしっかり貼り、
下記必要事項をご記入の上、所定の郵便料金の切手を貼って郵送にてご応募ください。
<必要事項>
①郵便番号、②住所、③氏名、④電話番号、⑤年齢、⑥性別
<宛先>
〒550-8691
日本郵便株式会社大阪西郵便局 私書箱101号
「エースコック ハローキティ 保冷バッグプレゼントキャンペーン」係
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Q.
一人、何回でも応募できますか?
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A.
お一人様何口でもご応募いただけますが、はがき1枚につき1口とさせていただきます。
複数口ご応募いただく場合も、必ずはがき1枚ごとに必要事項を記入の上、ご応募ください。
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Q.
封筒でまとめて応募できますか?
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A.
個人情報の管理、景品発送の手配の都合により、はがき1通につき1口での応募をお願いしております。
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Q.
応募にお金はかかりますか?
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A.
対象商品の購入代、はがき購入代、切手代はお客様のご負担となります。
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Q.
ハローキティパッケージでない対象商品についているMマークでも
応募できますか?
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A.
ハローキティパッケージでない対象商品のフタについているMマークでも応募できます。
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Q.
専用応募はがきはどこにありますか?
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A.
全国の一部スーパーに設置されます。
お近くのスーパーにない場合は、パソコンのキャンペーンサイトからもダウンロードできます。
また通常の郵便はがきでもご応募いただけます。
誠に申し訳ありませんが、個人のお客様へ郵送での応募はがきの送付はお受けしておりません。
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Q.
対象商品にMマークがついていませんでした。
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A.
誠に勝手ながら、Mマークのついていない商品は本キャンペーンの対象外とさせていただきます。
予めご了承ください。
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Q.
間違えてバーコードを集めてしまいましたが応募できますか?
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A.
バーコードなどMマーク以外でのご応募は無効となります。予めご了承ください。
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Q.
景品の仕様を教えてください。
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A.
サイズは、タテ約25cm×ヨコ40cm×マチ17cm(持ち手は除く)です。
材質は、本体はポリエステル、持ち手部分はポリプロピレン、ファスナー部分は金属です。
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Q.
景品はいつ頃届きますか?
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A.
景品の発送は、随時発送を予定しておりますが、景品の調達状況等により多少前後する場合もございます。
また、応募締切後、約4ヵ月での発送完了を予定しておりますが、諸事情により発送が遅れる場合もございますので予めご了承ください。
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Q.
景品はどのような方法で届きますか?
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A.
弊社が委託しております「(株)ジャストコーポレーション」を差出人として、ゆうメールでのお届けを予定しています。日時の指定は出来かねますので予めご了承ください。
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Q.
応募後、登録情報や送付先情報を変更したい。
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A.
キャンペーンお問い合わせ先(フリーコール0120-659-716 受付10時~17時(土・日・祝日を除く))までお電話にてご連絡ください。ご応募者の住所、電話番号が不明な場合や、転居による住所変更・電話番号の変更などの理由により、連絡が取れない場合はご応募を無効とさせていただきます。
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Q.
景品が破損していました。
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A.
景品の発送については、万全の注意を払っておりますが、万一お届けした景品が不良の場合には、お手数ですがキャンペーンお問い合わせ先(フリーコール0120-659-716 受付10時~17時、土・日・祝日を除く)までお電話にてご連絡ください。